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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie velionexora Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.

1 Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

velionexora
Raguhner Str. 20
06842 Dessau-Roßlau, Deutschland
Telefon: +498945233870
E-Mail: info@velionexora.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und behandeln alle Anfragen vertraulich und zeitnah.

2 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten
  • Vertragsdaten: Informationen zu Ihren Finanzprodukten und Verträgen
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns

Die Datenerhebung erfolgt direkt von Ihnen durch Formulare, automatisch beim Besuch unserer Website oder durch Dritte, wenn Sie dies ausdrücklich gestattet haben.

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer kostengünstigen Finanzlösungen
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundenbetreuung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Marketingzwecke mit Ihrer Einwilligung

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer Rechtsgrundlage nach DSGVO, hauptsächlich Vertragserfüllung, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung.

4 Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
  • Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturierter Form

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@velionexora.sbs. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und prüfen dabei Ihre Identität zum Schutz Ihrer Daten.

5 Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffskontrolle und Mitarbeiterschulungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertragsdaten bewahren wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf, in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende. Marketingdaten löschen wir bei Widerruf Ihrer Einwilligung umgehend.

6 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für analytische Zwecke:

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, um diese zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7 Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • An Auftragsverarbeiter, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Zum Schutz unserer berechtigten Interessen oder der Rechte Dritter

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau oder entsprechenden Garantien.

8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit, beispielsweise per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns gerne bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten.

E-Mail: info@velionexora.sbs
Telefon: +498945233870

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025